产品经理,请进来,咱们聊一聊。

客户无忧这款产品,最近的变化,让我有士别三日当刮目相待的感觉。只是我发现在变化中,有些体验或许可以做的更好,特来献计献策。

建议一:产品名称和产品型号之间,不要用“-”符号来区分,可以用一个“空格”代替。或者不要自带间隔符号,让客户自己填写,这样比较好。另外,产品型号请支持“-”符号。

建议二:费用收支,这个功能定位不明确。按字面意思理解,应该是该订单所产生费用的收支情况,而现在以我的感官觉得,它更像是收支管理,但是有(退款、回款)收支的,都会显示出来,并没有区分费用。如果是与费用相关的,建议改名为“费用管理”更为贴切。

建议三:费用收支,支持选择是否计入利润。

建议四:订单编号支持修改(并且可用“,”or"-"符号区分多个订单编号),其实订单编号是个非常好用且必要填写的功能,它可以作为一个订单的唯一性ID,且几乎不会出现重复性。很多任务、投诉、回款以及其它等功能都可以选择并关联订单编号。

建议五:新建入库单,将“采购单价”改成“成本”或直接新增“成本”项,并新增“销售单价”输入项,省去切换到产品管理中修改。补充说明:如果用户没有填写,“成本”和“销售单价”默认不变,反之,发生改变,且不影响之前的订单数据。

建议六:客户投诉关联订单(订单编号)功能,这样以后可以方便了解投诉情况(该投诉是某订单发生的)。

建议七:下拉选项框以及其它功能,分类编辑弹窗里的ID进行隐藏,因为用户用不到,且数据发生删除并新建后,左边的数字会跳号,容易对强迫症用户带来困扰。如下图:


建议八:订单详情页,增加单个产品的总利润,并对展示内容进行结构化调整,以达到更好的分类展示。如下图:


建议九:当企业客户有多个联系人时,请在客户列表,主联系人后面显示联系人总数。如:张三(3)。

建议十:这可是我码了2个小时的帖子,非常认真的给你们提建议,希望你们也能够认真对待我的建议。

建议十一:多行文本输入框存在Bug,输入中文逗号、中文封号,保存后会自动转变成英文逗号、英文封号。

建议十二:意向客户数,关联销售机会,并去重计算。

建议十三:客户投诉详情页(弹出窗口),鼠标放在图片上,会出现预览按钮,我觉得没有必要出现,或者将它并排显示,现状是换行显示。
本帖最后由 浙海鲜 于 2018-04-07 22:35 编辑
非常感谢您的建议!

建议一:产品名称和产品型号之间,不要用“-”符号来区分,可以用一个“空格”代替。或者不要自带间隔符号,让客户自己填写,这样比较好。另外,产品型号请支持“-”符号。


这个因为我们做过调查,发现大部分行业产品名称与型号之间都是用-分隔开来的,直接使用-分隔会比较直观

建议二:费用收支,这个功能定位不明确。按字面意思理解,应该是该订单所产生费用的收支情况,而现在以我的感官觉得,它更像是收支管理,但是有(退款、回款)收支的,都会显示出来,并没有区分费用。如果是与费用相关的,建议改名为“费用管理”更为贴切。


费用收支是可以用来详细的记录与客户之间产生的每一笔费用记录,可以关联订单,如回款与退款会自动产生费用收费记录,在此之外还可以自由记录一些其它的费用记录,比如拜访客户产生的差旅费等。这样最后再统计费用差额就可以详细的得到利润部分了

建议三:费用收支,支持选择是否计入利润。


费用收支有单独的统计,在自定义时间统计中可以统计费用收支中的收支总数、支出总数和差额(利润)

建议四:订单编号支持修改(并且可用“,”or"-"符号区分多个订单编号),其实订单编号是个非常好用且必要填写的功能,它可以作为一个订单的唯一性ID,且几乎不会出现重复性。很多任务、投诉、回款以及其它等功能都可以选择并关联订单编号。


订单编号功能后期我们会进行修改,由系统自动产生一个递增的数字,不重复,简短好记忆

建议五:新建入库单,将“采购单价”改成“成本”或直接新增“成本”项,并新增“销售单价”输入项,省去切换到产品管理中修改。补充说明:如果用户没有填写,“成本”和“销售单价”默认不变,反之,发生改变,且不影响之前的订单数据。


近期会上线完整的进销存功能,有关库存的部分会进行大量修改的

建议六:客户投诉关联订单(订单编号)功能,这样以后可以方便了解投诉情况(该投诉是某订单发生的)。


很好的建议,我们先记录!

建议七:下拉选项框以及其它功能,分类编辑弹窗里的ID进行隐藏,因为用户用不到,且数据发生删除并新建后,左边的数字会跳号,容易对强迫症用户带来困扰。如下图:
[attachimg]604[/attachimg]


建议我们先收录


建议八:订单详情页,增加单个产品的总利润,并对展示内容进行结构化调整,以达到更好的分类展示。如下图:
[attachimg=741,466]605[/attachimg]
建议我们先收录,另外您这个界面是从哪里点进去的呢?订单详情界面样式我们早就更新了,您截的这个图是老版本的,不知您是从哪里点进去的

建议九:当企业客户有多个联系人时,请在客户列表,主联系人后面显示联系人总数。如:张三(3)。


很好的建议,先收录

建议十:这可是我码了2个小时的帖子,非常认真的给你们提建议,希望你们也能够认真对待我的建议。


一定会认真对待的,这不,正在一个一个的回复呢

建议十一:多行文本输入框存在Bug,输入中文逗号、中文封号,保存后会自动转变成英文逗号、英文封号。


这个系统设计就是这样的,因为考虑到禁止重复问题,只能统一转换成英文符号或数字,否则如果这一项是禁止重复的,比如客户名称,输入了一个中文符号保存之后,别人再输入一个英文符号就也可以保存,不会提示重复,但实际上是重复的

建议十二:意向客户数,关联销售机会,并去重计算。


没太理解是什么意思?

建议十三:客户投诉详情页(弹出窗口),鼠标放在图片上,会出现预览按钮,我觉得没有必要出现,或者将它并排显示,现状是换行显示。
[attachimg=741,505]606[/attachimg]


这个会处理的








再次感谢您的建议,!
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