为什么建议系统中客户名称不能重复？
答：因为为了避免撞客，多个业务员录入同一个客户肯定是不行的。有些会员就会对此问题提出质疑，避免撞客，同一个客户只能录入一次没错，但可以根据手机号、QQ等来区分，因为同名同姓的人很多，客户名称是一样的很正常，而且很多时候并不知道客户的真实姓名，只知道姓，于是就有很多张先生，王小姐之类的客户名称。系统中客户名称不能重复，也就意味着不能录入两个张先生，不能录入两个王小姐，看似并不合理。
其实您的需求我们很理解，我们也明确的知道同名同姓很正常，但是系统中依然会禁止客户名称重复，因为如果客户名重复了，仅仅只是第一次录入或导入带来一点方便，事实上以后的管理中，会遇到很多的麻烦，会造成数据混乱，允许客户名称重复，绝对是弊大于利的。为什么呢，如下图：
在以下截图中可以看到，这些相关的功能界面上，通常只显示一个客户名，如果客户名有几个相同的，您就无法区分这到底是哪一个客户了，非常混乱。在联系跟进界面上：
在成交订单界面上：
待办任务界面：
事实上，重复的客户名称带来的影响还有很多，对日常的管理会造成不必要的麻烦，甚至会觉得数据混乱，分不清谁是谁。这个就像您不会往您的手机通讯录中存多个一模一样的名称的人，至少都会加个区分一样。比如张三深圳，张三广州等。
很多会员之前是使用Excel来记录客户，没有使用系统来管理。为了图一时的方便就记录了一堆的张先生，一堆的王小姐等（事实上在Excel中无法区分是否重复）。在导入客户无忧时遇到重名而无法导入就觉得非常的麻烦。其实之所以麻烦，正是因为之前记录的时候因Excel的功能欠缺而导致的，为了以后的方便管理，导入之前需要为重复的客户名后面都加一个能识别的标注，这项工作无法逃避，否则这样重名的不断记录进去，以后数据量越来越大，迟早一有天，您看着一堆的看不明白的数据，会疯掉的。其实您可以想像得到，当您想给王先生打电话时，您查看手机通讯录发现有一堆的王先生，会不会有要疯掉的感觉？
本帖最后由 hjl425 于 2014-10-14 14:54 编辑
