教您如何使用生日自动祝福功能实现客户生日处理一劳永逸

客户无忧特色功能:   客户生日自动祝福


         在现代客户关系维护中,有很多的细节处理,一个典型则是客户生日的时候您是否有过什么行动或表示?相信在客户生日时,如果能收到您的个短信或者说一封邮件的祝福,是不是感觉挺温馨呢?此举不会费太多时间,也不需要花多少钱,确能更接一步的拉近您与客户的距离,让客户更容易记住您,为日后的订单成交做铺垫。如果说您平时不跟客户多联系多沟通,不给客户足够的关怀,又凭什么让客户在有生意的时候能想起你呢?

         如上所说,可能您已经收集了很多客户的生日信息,也会在客户生日的时候给他们发一个祝福短信等,但是不是经常由于忙,忘记了呢?而且客户很多,根本就记不住那么多呢?

         客户无忧的生日自动处理功能就可以解决您的这种问题,使用此功能,您只需要一次性设置好要发送的内容,那么到了客户生日时,系统将自动根据您的设置给客户发送邮件和短信祝福,您将一劳永逸的解决这个问题,不管您有多少客户,一千?两千?一万?呵呵,都没问题,一次设置,永久搞定。


          下面看看客户生日自动祝福功能,在【我的客户】 - 【客户关怀】- 【客户生日自动祝福】中即可启用此功能,如下图所示:

       

 在上图中,可以很清晰的看到一些设置选项,挺简单,相信大家一看便懂,可以选择发客户生日当天给客户发邮件或是短信祝福。

  需要特别说明的是,邮件标题、内容、短信内容中有几个变量是可以使用的:

祝福内容中变量的使用:
{联系人名} 表示企业的联系人姓名或个人客户的姓名
{客户名} 表示企业客户的客户名称
{年龄} 表示年龄

这几个变量分别代表不同的意思,因为您设置的客户不是一个,可能是所有客户,因为发送的内容是一次性设置,如果您需要在内容中指定客户的姓名、年龄的时候就可以使用这些变量了

如下图,可以查看到什么时候给哪个客户发送的是什么内容等等,历史记录数据可查:



您要做的就只是在这里设置好发送的内容,日后跟平常一样正常的录入客户数据,只要客户或联系人信息中包含的生日内容的,到了时间系统就会自动给客户发信息和邮件了,又后都无须再人工干预了,全自动处理。


提示:此功能暂时仅对VIP会员开放,如使用请升级VIP后使用。有任何问题可随时联系在线客服。
本帖最后由 客户无忧 于 2011-12-10 15:49 编辑
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学习学习了
新手上路
VIP 会员什么意思?
VIP 会员什么意思?
-- by 会员 柏岩 (2014-7-3 15:01:35)

VIP会员就是需要付费会员才能使用的功能
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{我的签名}里会显示什么?,我的签名在哪里设置?
{我的签名}里会显示什么?,我的签名在哪里设置?
-- by 会员 jhscjjcy (2014-8-8 11:10:12)

您好,生日自动祝福功能的签名您直接带在短信或邮件后面就可以了!
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邮件发送需要收费吗?生日祝福发送需要收费吗?
邮件是免费的,但短信是收费的哦
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