客户无忧中客户信息中有一个 “下次联系时间” 的显示项，很多用户对这个不是很理解，因为并没有发现哪里可以设置这个下次联系时间，这里做一下说明，看下图：
（图1）在客户列表界面上有一列是下次联系时间
（图2）在客户高级搜索界面中可以按下次联系时间搜索客户
（图3）在客户详细信息界面上可以看到有显示一个下次联系时间
以上三个地方显示的客户的下次联系时间是根据您设定的跟进任务来取得的，具体为：距离当前时间最近且未处理的跟进任务的时间。
这么说您可能还不容易理解，举个例子，比如客户张三，您为张三新建了二个跟进任务，第一个是明天中午12点，第二个是后天下午5点，那么这个下次联系时间就是明天中午12点了，因为明天中午12点这个任务是距离今天最近的下一次联系的时间，那么如果到了明天中午12点，这个任务已经完成了(为这个任务新建了联系记录或取消了任务)，则这个下次联系时间会自动更新为下一个距离当前最近的未处理的任务时间，即后天下午五点的这个任务时间。
呵呵，不知这么说说明白了没有，如果有不明白了可以联系在线客服！！！
本帖最后由 hjl425 于 2014-09-25 09:31 编辑
