为什么你们业务调整也不提前通知下？
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sky04535
2018-06-22 10:47
因为是个人创业暂时也是一个人，就开了VIP，一直挺好用，打算续费时发现没有续费通道了，问客服说没有个人版了。我承认你们产品做的还可以，但最起码业务模式变更也得通知下客户吧！那到期是不是就强迫着买团队版？
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sky04535
2018-06-22 11:03
希望有个好的解决方案，
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客户无忧010
2018-06-22 11:34
您好，实在抱歉，因为公司业务调整，已经停止了个人版业务，不再支持新购买或续费个人VIP版，但是已经购买了在到期之前是不影响使用的呢！
既然是业务已经停止，肯定是不再支持新购买了，但本着合同原则，已经购买的在有效期内是不影响使用的！
个人版到期后也不是必须要购买团队版的，您也可以选择继续使用个人免费版的哦！
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sky04535
2018-06-22 13:44
你知道我气愤的是什么吗？你们是没有事先通知，这让我担心的 我哪怕买了你们团队版，你搞这么一出或者随意变更价格，到最后再来一句您也可以选择继续使用个人免费版的哦！
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客户无忧010
2018-06-25 10:03
非常抱歉，产品价格也是会根据公司的经营情况或市场环境进行调整的，这世上没有任何一种商品价格是永恒不变的呢，随着物价不断上涨，价格可能会根据情况进行上调，也可能会因为商业模式调整而出现价格下降等。
但本着诚信经营、契约原则，您购买的有效期内是会受到任何价格调整影响的，但我们无法保证合同到期后还能继续以原价购买相等的服务，还请谅解哦！