1登录安全(默认密码保存?不安全)；2设计原则(如无必要,勿增实体) ；3界面布局；
4销售流程(销售漏斗,付遥输赢/摧龙八式) ； 5供需链(采购,库存,发货等)
销售要以以最少的人力物力财力时间达成目标，如无必要,勿增实体。
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1 安全,登录界面 借用电脑登录时保存了账号+密码(下次可直接登录不安全),没有类似QQ界面 x可清除账号,密码功能；
2 设计原则(如无必要,勿增实体)微信功能多而不杂很精简,而无忧CRM也较精简但也有些复杂；
3 界面布局 左侧太宽,左侧列可显示以下：
3.1 公海资源(公共资源池,可领取审批跟进；
必显示 选择□ 序号 公司名称,区域,来源,行业,放弃人,时间等(联系方式等敏感信息要隐藏)
3.2 我的客户(销售跟进客户列表清单；必显示
选择□ 序号(行业,来源,分类,区域) 状态/销售漏斗,公司名称 主联系人 手机 电话 最后次跟进记录<30字)
侧重于销售根据核心信息,方便销售及时写跟进记录,而不一定点击进去详情页添加跟进记录；
(核心信息 销售漏斗,公司名称 主联系人 手机 电话 最后次跟进记录)
*客户详情页 必显示:
①基本信息3行: 公司名称*,区域(省/市)*,录入日期+时间,所有者,
详细地址,网址,备注(摘要信息等)
行业,来源,分类,漏斗状态
行业(电子,制造,互联网,运输...),来源(网络,陌拜,展会,转介绍...),
分类(VIP,大,中,小),漏斗状态(潜在,立项,报价,合同,回款,成交)
②联系人3-5个：部门,职位 联系人 手机1,手机2,座机,QQ号,邮箱,备注
(联系人可上下移动排序,不同时期按重要程度联系人排序)
正常显示3-5个,点击显示可显示所有10-20人联系人,大项目时有10-20或更多联系人；
③开票信息,竞争对手,合同信息,回款信息,
竞争对手包含：同行 产品,报价,服务及有效期,特点,备注等；
合同及回款信息：产品 单价,数量,有效期,总金额,合计总金额等；回款日期,是否开票,发货等；
④跟进信息(6W2H),默认显示最近跟进5条信息,多的隐藏,点击可全显示所有跟进记录；
日期时间,销售漏斗状态，联系模式(电话,拜访,短信,微信,邮件) 客户系人, 跟进记录(可编辑模版)
3.3 共享客户 同 我的客户 界面一样
3.4 联系跟进 当天所有跟进记录(蓝色)及跟进后领导点评(红色醒目)
必显示 企业名称,日期时间,销售漏斗状态,联系模式,联系人,最后条跟进内容
3.5 合同回款 必显示 日期 合同总金额,是否回款,回款日期,是否开票,是否发货,是否结案？
3.6 领导点评 企业名称,日期,领导点评内容
3.7 增值短信 充值短信等
3.8 产品库存 添加产品信息 及单价，有效期 库存数量 等信息
3.9 数据统计 客户的分布，销售漏斗，回款信息，
4 销售流程 (研发设计)多些销售的思想设计更好的销售跟进系统；
推荐几本不错的销售畅销书 如付遥的输赢/摧龙八式,惊鸿商机,胡震/做单等；
网络上：MAN原则(有钱,有权,有需求)；销售SPIN原则(现状,影响,痛点,方案)；FABE原则(产品特点,优点,好处,证据)
七大管理工具:SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则
5 其他：
5.1 联系跟进 跟进时间 建议都按 2018-10-28等方式显示,不要有的显示年月日,有的显示昨天(周三)？有点乱；
5.2 左侧工具栏太宽了,期待右边可多显示些必要信息，最近1条跟进记录。
———— PC电脑端 1 左侧工具栏太宽了,期待右边可多显示些内容, 【我的客户】跟显示最后跟进内容可换行2-3行显示而不是1行太少,<40字,但又不用显示太多； 2 新加客户,所在城市 改为区域 建议有2种,全国性(大公司或全国的)的或自编辑区域性(刚创业公司或区域) 3 新加客户 及跟进记录 有默认模式也有编辑,点击默认可恢复默认,出厂设置； 3.手机app端 地址可搜索打开百度,高德等地图导航上门拜访客户 |