1. 关于单独设立一个“成交客户”栏目
现在,在“我的客户”栏目里,包含了跟踪的客户和已成交的客户
有一种情景:
1)录入的客户量很多,也包含了很多已成交的客户
2)用CRM的主要作用是记录客户信息,然后每天能清晰的知道哪些客户需要跟踪,提高效率
目前的问题是:
1)我要开始跟踪客户了,于是点开我的客户 栏目,现在已成交的客户也混合在 我的客户 栏目里,导致混乱,因为有可能我昨天或今天刚刚将之前设置为今天跟踪的客户成交了,没有及时修改“下次跟踪时间”,就会造成混乱
2)如果成交客户和 我的客户 是平级的关系,而非子分类的关系的话,也就是相当于两个列表吧,这样会分开的很清楚
2.关于信息标签增加角标显示
点开某个客户详情,顶部标签,比如 历史跟进、成交订单、回款记录,能加入角标就好了,就一眼能判断这个客户的跟踪次数、回款记录等。否则需要挨个标签点击,很花费时间
3.关于客户跟进
抱歉这个问题我提交了几次建议,还是想再建议一下,
目前对于客户信息很多、想要高效操作的用户来说,客户无忧的操作流程太繁琐,一是浪费时间,二是影响心情,三是有时候点着点着就迷路了,也忘了到底要干什么了....希望能为用户考虑,力争简单、快速。