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客户无忧系统名词解释

- 客户无忧006 2017-09-07 11:34


1个人客户与企业客户的区别

   这里指的是贵公司所服务的客户,是个人,还是一家企业
   假如,贵公司的产品是衣服,张三过来买自己穿的衣服,那张三就是个人客户
   如果是某家公司过来给他们的一批员工购买统一工服,那这家公司就是企业客户,企业客户下可以录入多个联系人
 
  2获得时间与录入时间的区别
   获得时间:获取到某客户的时间    录入时间:将获取到的某客户录入到客户无忧系统里的时间
   获得时间可以早于录入时间,也可默认当前时间哦
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 3最后修改时间
   操作客户无忧系统时对客户信息资料的上一次编辑与修改,系统会对该时间进行记录
  管理员的系统里可以看到业务员修改客户信息资料的完整记录
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 4最后跟进时间、最后成交时间
  最后跟进时间:上一次离当前时间最近的一次联系客户的时间 {对某些客户一般会进行多次联系}
  最后成交时间:记录上一次(离当前时间最近的一次 )客户购买产品或者服务的时间{某些客户可能在不同时间成交了多次}

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