客户无忧支持将外部excel文件的客户内容导入到客户无忧中，在客户信息列表界面上点击 导入 按钮即可打开功能
请注意：导入功能必须先下载模板文件，按模板文件格式输入好内容才能正确导入，非标准格式是不能导入的，点击这里下载模板
excel导入模板中分为两个表，一个人企业客户，一个是个人客户
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分别按里面的的列填写好内容，如果企业客户存在多个联系人，多个联系人之间用英文逗号隔开即可，后面对应的联系人电话等内容也是一样的用英文逗号隔开，下载的模板文件中您可以看到示例，如下图：
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还有文字输入框，如下图：
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填好内容然后在导入界面上传此文件就可以批量导入了。请注意：不能改动模板格式，否则导入将失败！
批量导入界面，请注意 “即时状态”，如果出现客户名称、手机号码重复会被跳过，出现其他格式上的错误会停止导入的。在即时状态下会有提示。在哪一行报错了就请去模板中检查一下。如图1、图2示：
图1）
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图2) (下图中第17行就是正在导入的模板中的17行)
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模版里的“文字输入框1”~10一一对应客户详细信息中的自定义项目，如下图：
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如果您在导入客户前就把“文字输入框”的名称改掉了也没有关系的。导入的时候还是一一对应的，只要模板中没有改就行。不影响导入的。
（依次点击右上角“我的工作台”——“新建-企业客户或是个人客户”——在客户的录入页面右上角点击“自定义”就出来了这个自定义界面。也可参考视频教程 “自定义录入项”点这里查看教程）
小技巧：
1、如果您已将您的客户资料存储在excel、word或txt文件中，您可以先下载模板，然后用复制粘贴的方式快速的将信息复制到模板中，然后上传模板文件就可以批量导入了。excel中可以整列的复制，速度非常快。
2、因模板不能导入需要选择的信息，建议在导入时可以分批导。例如，以前有“成交客户”、“潜在客户”这样客户状态区分，那么可以先将所有的“成交客户”导入系统，在系统中再批量这些客户状态改为“成交客户”，然后再批量导入“潜在客户”，导成功后再又批量将客户状态改为“潜在客户”。
请注意：
1、模板中分为两张表，一个是企业客户，一个是个人客户，请根据您的需要输入内容，不要输错。
2、如果您是第一次执行导入操作，建议您先用少量数据导入尝试一下，看导入之后是不是您满意的效果，确定之后再大批量的导入。避免一次导入量太大，然后格式不对，又要删除再重新导入的问题。
3、模板中的格式与列表上的文字不能修改的，如果在导入的时候系统提醒您格式错误就自查一下模板哦~或重新下载新的
经常出现的问题：导入后手机号显示不对，显示成了 1.3800e+010 这样的形式了
这是由于excel的科学计算法功能自动将数字转换成科学计算法了，只须选择手机号列，然后将单元格格式设置为文本即可，参考此文章：http://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f8e57f05f3e98ca1e0.html
如遇到问题可联系在线客服协助您解决：http://bbs.kehu51.com/Notice/thread-4-1-1.html