通过短信，相信为您的客户管理也提供了更直接，更接近客户的方式了，手机短信确实一直都是跟跟客户沟通，向客户推送信息最直接也是最有效的方式了
通过它，您可以给您指定的客户发送通知、提醒、节日/生日祝福等，更友好的维护客户关系，当然也可以群发广告，比如新产品上市等
下面详解短信功能的使用方法：
一、如何发送短信
最直接的就是在客户信息的那里，点击 “发短信” 就可以直接打开短信发送窗口
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点击上方的 “发短信” 按钮，就会弹出如下发送界面：
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这个界面就是短信发送的主界面了，其实也很简单的，在左侧输入短信内容，在右侧选择接收人，选择好发送通道，点击发送就可以了，关于短信发送通道的详细说明请看这里：http://bbs.kehu51.com/Notice/thread-40-1-1.html
可以看到，上图中，提供了四种方式发送，基本满足所有功能，操作就比较简单，相信大家一看就懂的，这里不一一叙述了
其实很简单，
，相信大家一看就懂的，需要特别说明的就是短信内容问题了，不能发送任何与法律及政策相违背的内容，如宣传暴力、色情、反动等，还有政治类的都是不允许的。
二、如何查询发送历史记录
按以上的说明就可以发短信了，短信发送完成之后，我们还提供了非常详细的历史记录的查询，通过历史记录查询，可以看到自己在什么时候给哪些人发了什么内容，可以搜索，永远不会忘记。
点最上方大标签中个人中心，在左侧点击短信消费记录，如下图：
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可以看到如下图所未的甩的短信的充值与发送的记录，可以详细搜索：
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如上图，可以详细的看到您在什么时候给谁发送了什么内容，还可以按时间和目标手机号搜索
短信历史记录查询还不仅仅只是上面提到的，在每一个客户的详细信息界面上，最后一个标签是“短信”，点开这里可以看到您给这个客户发送的所有的短信历史记录了，如下图：
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这里可以很直观的看到您跟这个客户所有历史短信记录，一目了然
三、如何充值短信
呵呵，看到这个，是不是有人要问了呀，客户无忧不是免费的吗？怎么还要收费啊，哈哈，客户无忧确实是免费的，但手机短信我们是有直接成本支出的，短信若是免费，那我们公司就得倒闭啦
，所以这个是不能免费的，相信大家是可以理解的，但是也请大家放心，我们短信充值低至6分一条，我们也没钱赚的，只是为大家提供一个更好的功能而已，不管怎么样，也得让我们保本啊，呵呵。短信充值费率根据您充值的数量也不同，如下图所示：
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视您的充值数量而定，充得越多，价格越低，最低至6分，比手机发还便宜得多，而且不分什么网内网外的，统一价格。
进入个人中心，点击短信充值，就可以看到短信充值界面了，选择要充值的类型，点击立即支付就可以了，都是自助的，付款完成后会自动充入您的账户的
关于充值的特别说明：目前只支持支付宝付款，有支付宝账户的可以直接付款，没有支付宝账户的也可以使用支付宝付款，进入支付宝之后右边就有，输入邮箱，就可以使用网银支付了，支付成功后会自动返回，充值条数也会自动充入您的个人账户。
关于支付宝付款完成后返回有时会提示 “此订单已经处理，请不要重复提交” 这类的提示，不必理会，这个时候其实充值已经完成，直接关掉返点个人中心就可以看到充值成功了，如有有其它问题可联系我们的在线客服为您解决。
好了，今天先写这么多，再有什么问题我再补充了，呵呵，希望对您有帮助，如有任何问题可直接回复或发帖说明，或者通过在线客户联系我们为您解决，在线客服联系方式：http://bbs.kehu51.com/Notice/thread-4-1-1.html
关于长短信：客户无忧支持最多440字的长短信发送，发送时将以64(之前是66字，现在由于中国移动收紧管制，已缩小为64字了)字为单位拆成多条，就是说，如果您发送了440字，实际要扣除7条短信。如果您选择是普通通道，客户接收到的就是一条长长的短信(比较友好直观)，如果是广告群发通道，则用户收接到的会被拆成多条。
关于客户收到的信息显示什么号码，请看这里：http://bbs.kehu51.com/Notice/thread-40-1-1.html
祝大家开心，