一、用户数和文件存储空间的限制分别是指什么？
1、用户数：在团队管理中，您需要为每一个业务员添加一个账户，业务在自己的账户中录入并管理自己的客户，而团队长则可以统一管理下属的所有客户。这里的用户数就是指您的团队版中最多可以添加的有效子账户数（禁止登录的不算在内），比如您租用的是10用户，那么您最多可以添加9个有效的用户（包括您自己的账户在内）。如果有员工离职了，将离职账户禁止登录就不算在有效用户内，就可以再加添加一个。已禁止登录的账户还可再启用，前提是用户数够用。禁止登录仅仅是不允许登录了，账户内的资料不受任何影响，随时启用就恢复正常。
2、文件存储空间限制：在团队版中，文件存储空间是指 “我的文档”和“公共文档”两个功能的总共存储空间。
特别说明：在客户无忧中，录入的数据量是无任何限制的，比如说您可以随意录入任意多的客户和联系跟进记录，这都是无限的。
二、我先用5用户，以后扩大了再升级10用户，可以吗？
当然可以的，我们是弹性扩展，随时自由升级的，升级时只需要补差价就可以了，直接进入个人中心的升级界面，选择要升级的用户数，系统会自动计算出差价，在线支付完成系统自动升级，非常方便。差价计算方法详见：http://bbs.kehu51.com/Notice/thread-3201-1-1.html
三、我现在使用团队版，以后我不想用了，不续费了怎么办，我还能登录吗？资料会丢吗？
客户无忧注册时是个人版的，付费升级后才会变成团队版，如果到期不续费了会自动降为个人版，所有客户资料依然保留在账户中，而个人版是永远免费的，您可以一直使用，所以资料是永远不会丢掉的（您也可以把客户信息导出为excel存储在自己电脑上）。以后若还需要再次使用团队版，直接付费升级就行了，客户资料依然都一样。但到期之后只是团队长的账户降为个人版，其它子账户则会被禁止登录。如果确定不再使用团队版了，可以在到期之前利用客户转交功能将子账户的客户资料都转入主账户就行了。
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