个人版怎么升级成2人版?
-- by 会员 邦驰项目管理 (2015-12-15 12:36:54)

您好,目前个人版不能升级为2人版,暂时只能升级为3人以上付费版!
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1. 邮件记录能否设置到相应客户邮箱下面,方便查找及记录   2. 发过的邮件占空间不?(如果带附件的话)能否对没有用的进行删除?  谢谢!
1. 邮件记录能否设置到相应客户邮箱下面,方便查找及记录   2. 发过的邮件占空间不?(如果带附件的话)能否对没有用的进行删除?  谢谢!
-- by 会员 walter425 (2015-12-16 17:17:38)

您好,感谢您的建议!我们会认真考虑,如果没有上传附件,是不占用存储空间的!
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新增订单,如何直接设置为已经付款,我在状态中选择为已付款,保存后还是为未付,需要收回款

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处理待办--客户投诉时无法选择投诉记录

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新增订单,如何直接设置为已经付款,我在状态中选择为已付款,保存后还是为未付,需要收回款
-- by 会员 jdaojack (2015-12-18 22:10:32)



您好,订单中的状态,仅仅只是一个标识,用来标记订单的状态。


如果您启用了回款功能,在新建订单之后,如果这笔订单是已经收款了的,需要再同步新建一条回款记录,否则订单会欠款的,欠款额度就是您的成交额,因为您没有录入回款记录,所以系统会认为您没有回款,所以就会显示欠款了!


具体您可以联系我们客服,可以人工指导您操作的呢!
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处理待办--客户投诉时无法选择投诉记录
-- by 会员 duruisg (2015-12-20 23:39:51)



您好,刚才我测试,并没有发现您说的问题,我测试在新建任务的界面是,是可以正常选择投诉记录的,有可能是浏览器兼容性问题,建议您联系一下我们客服,指导您操作一下,看是什么原因!




感谢您对我们的支持!
应该加上电脑客户端就更好了
应该加上电脑客户端就更好了
-- by 会员 fs811816 (2016-1-31 17:23:10)



目前电脑客户端能实现的功能网页都能实现呢,而且网页不用下载安装,也不用经常去升级,任何地方都可以使用,也会更方便的呀!
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