您好，感觉您的反馈，目前我们产品确实主要是为销售团队设计的，只是您说的售后服务是包含在里面的，在我们系统中的联系跟进记录是可以设置不同的跟进阶段的，其实售后服务也是在与客户联系，只是阶段不同，您可以试试看！